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• Lograr una eficiente comunicación relacionada con nuestros productos, servicios, ofertas, promociones, alianzas, concursos, contenidos y demás actividades y así facilitarle el acceso general a la información de éstos.

• Enviar información de los destinos y planes solicitados a partir de la comunicación con nuestro call center o agencias, a través de nuestros números telefónicos nacionales y portales web.

• Evaluar la calidad de nuestros productos y servicios mediante encuestas de satisfacción y realizar estudios sobre hábitos de consumo, preferencia, interés de compra, prueba de producto, concepto, evaluación del servicio, satisfacción y otras relacionadas con nuestros servicios.

• Realizar actividades de mercadeo, promoción, publicidad, facturación, cobranza, recaudo, mejoras en el servicio, consultas, verificaciones, control, habilitación de medios de pago, prevención de fraudes así como cualquier otra actividad relacionada con nuestros servicios y oferta actuales y a futuro para el cumplimiento de las obligaciones contractuales y de nuestro objeto social, a través de cualquier medio en forma directa.

• Prestar asistencia de nuestros servicios a través de nuestro Departamento de servicio al cliente.

• Realizar las gestiones necesarias para dar cumplimiento a las obligaciones inherentes a los servicios contratados con SUNSHINE TRAVEL PERU E.I.R.L

• Controlar y prevenir el fraude en todas sus modalidades.

• Facilitar la correcta ejecución de las compras y prestaciones de los servicios contratados Recordamos que la utilización de los datos personales solo es para uso de SUNSHINE TRAVEL PERU

 

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